PayByCall
– Betal med et opkald

PayByCall er en service til dig, der ønsker at blive betalt for forskellige former for individuelle køb. Fælles anvendelsesområder er f.eks. velgørenhed, konkurrencer og betaling for annoncer.

  • Enkel, fleksibel og sikker betaling via telefon

  • Kunden opkræves først efter annoncekoden er godkendt af kunden

  • Prisen kan varieres alt efter hvilken annoncekode kunden indtaster

  • Statistik direkte i kundeweb, der viser antal køb

PayByCall

pdf produktblad

Betalingsnummer – enkelt og sikkert

Med et betalingsnummer kan du nemt betale telefonisk. Forbrugeren ringer til et vejafgiftsnummer for at betale for et produkt eller en tjeneste, og prisen bliver derefter opkrævet på telefonregningen.

Ni forskellige typer PayByCall

PayByCall-tjenesten er tilgængelig i ni forskellige versioner. Du vælger den type PayByCall-løsning, der passer dig bedst, og optager derefter selv de prompter, der skal afspilles for den kunde, der ringer til din tjeneste.

Tjenesten kan tilgås fra både fastnet- og mobilnettet, men for at der kan sendes SMS ud, skal personen ringe fra et svensk mobilnummer.

  • Type 1 – Kodeindtastning.
  • Type 2 – Optagelse.
  • Type 3 – Input og optagelse.
  • Type 4 – Input + input.
  • Type 5 – Ingen handling, f.eks. i tilfælde af velgørenhed.
  • Type 6 – Aflæsning af kode + afsendelse via SMS.
  • Type 7 – Input + billedforklaring.
  • Type 8 – Input med HTTP-kontrol.
  • Type 9 – Aktivt valg eller input.

Vælger du et PayByCall af type 6, dvs. udlæsning af koden, er det muligt at koble afsendelse af SMS til tjenesten. Udlæsningskoden sendes så automatisk til kunden via SMS umiddelbart efter afslutningen af ​​opkaldet.

Vi giver dig besked efter hvert køb

Efter hvert afsluttet opkald sender vi dig en notifikation via et HTTP-opkald eller e-mail. I meddelelsen vil du se fra hvilket telefonnummer betalingen er foretaget, samt hvilken kode der er tastet ind/læst op mv.

Prislæsning med fleksibilitet

Prisen for at foretage det betalte opkald aflæses altid automatisk i starten af ​​opkaldet og koster ikke forbrugeren noget. Når prisen er udlæst, skal forbrugeren godkende udgiften ved at trykke ”1”.

I tjenesten kan du bruge en firmavelkomsthilsen. Du har også mulighed for at øge sikkerheden yderligere ved at vælge at prisen skal gentages eller at forbrugeren skal indtaste fødselsår for at kunne gennemføre betalingen.

Kundeweb giver overblik

Din service inkluderer adgang til vores kundewebsted uden ekstra omkostninger. I webgrænsefladen får du et overskueligt overblik over din service og du kan f.eks. følg opkaldsstatistikken.

Du bestemmer selv prisen

Du bestemmer selv pris og momssats på dit betalingsnummer, afhængig af hvilken service eller produkt du sælger. Det er muligt at opkræve en bestemt pris pr. opkald eller en bestemt pris pr. minut. Vælger du prismodellen ”pris pr. minut”, må hvert opkald maksimalt koste 1.500 SEK, og når grænsen er nået, afsluttes opkaldet automatisk.

Vælger du prismodellen ”pris pr. opkald”, kan du maksimalt opkræve 500 SEK pr. opkald. Alt efter hvilken type service eller produkt du sælger, kan vi efter aftale også tilbyde beløb over SEK 500 pr. opkald.

Omvendelsesmargin på 10 sekunder

Efter at forbrugeren har godkendt prisen for at ringe til dit forudbetalte nummer, er der en fortrydelsesfrist på 10 sekunder, så der sker ingen debitering, hvis kunden lægger på, inden der er gået 10 sekunder. Den aktive godkendelse sammen med fortrydelsesmarginen minimerer risikoen for uønskede betalte opkald, hvor forbrugeren ikke har forstået, hvad det koster – en sikkerhed både for dig og for din kunde!

Betaling

Betaling for trafikken sker til din firmakonto 40 bankdage efter udgangen af ​​hver måned. Ønsker du at blive betalt hurtigere, tilbyder vi tillægstjenesten ViaFinans, som betyder, at vi udbetaler din genererede indkomst inden for ti bankdage. Efter udgangen af ​​hver måned sender vi en oversigt over antal opkald/minutter, din indtægt for trafikken og vores gebyrer. Omkostningerne modregnes direkte i indtægterne på én og samme faktura – enkelt og fleksibelt.

Hvordan bestiller jeg?

Ud fra dine behov kan vi skræddersy løsninger til dine betalingsnumre. Det nemmeste er, hvis du ringer til vores salgsafdeling på telefonnummer +468-50 60 10 00. Du kan også maile til sales@viatel.se eller udfylde formularen under ordre betalingsnummer.