Om oss

Utvecklare

Kontakt

Säker kommunikation och betalning när det måste fungera

Vi hjälper företag och organisationer med SMS, telefoni och betallösningar och skapar effektiva kommunikationslösningar med fokus på kvalitet.

Kom igång med Viatel

Se våra tjänster

Säker kommunikation och betalning när det måste fungera

Vi hjälper företag och organisationer med SMS, telefoni och betallösningar och skapar effektiva kommunikationslösningar med fokus på kvalitet.

Kom igång med Viatel

Se våra tjänster

Säker kommunikation och betalning när det måste fungera

Vi hjälper företag och organisationer med SMS, telefoni och betallösningar och skapar effektiva kommunikationslösningar med fokus på kvalitet.

Kom igång med Viatel

Se våra tjänster

Driftsäkerhet i varje led

Viatel levererar kommunikationstjänster med fokus på driftsäkerhet, dataskydd och svensk kontroll, från serverhall till operatör.

Svensk infrastruktur

All data stannar i Sverige

Vi driver allt i svenska serverhallar, under svensk jurisdiktion.

Säkerhet & efterlevnad

Granskad och certifierad

Vi följer GDPR fullt ut, och messaging är ISAE 3402 Type 2-certifierad. Kontrollerna håller över tid.

Driftsäkerhet

99,999% uptime, byggt för volym

Robust och skalbar plattform som hanterar stora volymer, redo att köras när ni behöver det.

Direktkoppling

Närmare operatörerna

Direktkopplade mot operatörerna för högsta kvalitet och högre tillförlitlighet.

Nå fram. Ta betalt. Följ upp.

SMS, samtal och betalning för lägen där allt måste fungera: direktsändningar, insamlingar, kunddialoger och utvecklade meddelandeflöden. Viatel har direkta anslutningar till nordiska operatörer och levererar tjänster för höga trafikvolymer med krav på stabilitet och kapacitet.

20M+ betaltransaktioner varje år

Sverige · Danmark · Norge · Finland

RÖSTNING & EVENT

10M+

samtal i timmen. Byggt för de största tv-eventen.

Event Live

Röstning, tävlingar och insamling i realtid för produktioner med stora publiktoppar. Följ flödet live, hantera trafiken och leverera resultat när tv-produktionen behöver det, inte minuter senare.

Se hur Event Live fungerar

MEDDELANDEN

SMS Box

Skicka SMS från webben, sätt egen avsändare och följ leveransstatus. För kundutskick, påminnelser, driftinformation och kampanjer.

Läs mer om SMS Box

FÖR UTVECKLARE

SMS API

Bygg SMS-flöden direkt i era egna system: A2P, bulk, OTP och tvåvägskommunikation via HTTP. Från enkla utskick till affärskritiska flöden.

Läs mer om SMS API

Bilder och knappar i SMS

RCS for Business

Verifierad avsändare, bilder, knappar och svar i samma tråd. För kampanjer, kundservice och betalnära flöden där säkerhet och trygghet är av vikt.

Läs mer om RCS for Business

BETALNING

Premium SMS

Låt kunden betala med ett SMS. Passar för digitala köp, donationer, tävlingar och andra betalningar där mobilen ska vara snabbaste vägen.

Läs mer om Premium SMS

KUNDTJÄNST & Rådgivning

AgentLine

Koppla kunder till rätt rådgivare, supportperson eller expert. Styr menyval, tillgänglighet, samtalshistorik, statistik och betalning i samma tjänst.

Läs mer om AgentLine

Kom igång

Vi hjälper er igång

Berätta vad kunden ska kunna göra: rösta, betala, svara, ge eller bli uppringd. Vi hjälper er sätta ihop rätt kombination av SMS, RCS, samtal, Swish och uppföljning.

Prata med en expert

Nå fram. Ta betalt. Följ upp.

SMS, samtal och betalning för lägen där allt måste fungera: direktsändningar, insamlingar, kunddialoger och utvecklade meddelandeflöden. Viatel har direkta anslutningar till nordiska operatörer och levererar tjänster för höga trafikvolymer med krav på stabilitet och kapacitet.

20M+ betaltransaktioner varje år

Sverige · Danmark · Norge · Finland

RÖSTNING & EVENT

10M+

samtal i timmen. Byggt för de största tv-eventen.

Event Live

Röstning, tävlingar och insamling i realtid för produktioner med stora publiktoppar. Följ flödet live, hantera trafiken och leverera resultat när tv-produktionen behöver det, inte minuter senare.

Se hur Event Live fungerar

Andra Produkter

  • MEDDELANDEN

    SMS Box

    Skicka SMS från webben, sätt egen avsändare och följ leveransstatus. För kundutskick, påminnelser, driftinformation och kampanjer.

    Läs mer

  • FÖR UTVECKLARE

    SMS API

    Bygg SMS-flöden direkt i era egna system: A2P, bulk, OTP och tvåvägskommunikation via HTTP. Från enkla utskick till affärskritiska flöden.

    Läs mer

  • Bilder och knappar i SMS

    RCS for Business

    Verifierad avsändare, bilder, knappar och svar i samma tråd. För kampanjer, kundservice och betalnära flöden där säkerhet och trygghet är av vikt.

    Läs mer

  • BETALNING

    Premium SMS

    Låt kunden betala med ett SMS. Passar för digitala köp, donationer, tävlingar och andra betalningar där mobilen ska vara snabbaste vägen.

    Läs mer

  • KUNDTJÄNST & Rådgivning

    AgentLine

    Koppla kunder till rätt rådgivare, supportperson eller expert. Styr menyval, tillgänglighet, samtalshistorik, statistik och betalning i samma tjänst.

    Läs mer

Kom igång

Vi hjälper er igång

Berätta vad kunden ska kunna göra: rösta, betala, svara, ge eller bli uppringd. Vi hjälper er sätta ihop rätt kombination av SMS, RCS, samtal, Swish och uppföljning.

Prata med en expert

Nå fram. Ta betalt. Följ upp.

SMS, samtal och betalning för lägen där allt måste fungera: direktsändningar, insamlingar, kunddialoger och utvecklade meddelandeflöden. Viatel har direkta anslutningar till nordiska operatörer och levererar tjänster för höga trafikvolymer med krav på stabilitet och kapacitet.

20M+ betaltransaktioner varje år

Sverige · Danmark · Norge · Finland

RÖSTNING & EVENT

10M+

samtal i timmen. Byggt för de största tv-eventen.

Event Live

Röstning, tävlingar och insamling i realtid för produktioner med stora publiktoppar. Följ flödet live, hantera trafiken och leverera resultat när tv-produktionen behöver det, inte minuter senare.

Se hur Event Live fungerar

MEDDELANDEN

SMS Box

Skicka SMS från webben, sätt egen avsändare och följ leveransstatus. För kundutskick, påminnelser, driftinformation och kampanjer.

Läs mer om SMS Box

FÖR UTVECKLARE

SMS API

Bygg SMS-flöden direkt i era egna system: A2P, bulk, OTP och tvåvägskommunikation via HTTP. Från enkla utskick till affärskritiska flöden.

Läs mer om SMS API

Bilder och knappar i SMS

RCS for Business

Verifierad avsändare, bilder, knappar och svar i samma tråd. För kampanjer, kundservice och betalnära flöden där säkerhet och trygghet är av vikt.

Läs mer om RCS for Business

BETALNING

Premium SMS

Låt kunden betala med ett SMS. Passar för digitala köp, donationer, tävlingar och andra betalningar där mobilen ska vara snabbaste vägen.

Läs mer om Premium SMS

KUNDTJÄNST & Rådgivning

AgentLine

Koppla kunder till rätt rådgivare, supportperson eller expert. Styr menyval, tillgänglighet, samtalshistorik, statistik och betalning i samma tjänst.

Läs mer om AgentLine

Kom igång

Vi hjälper er igång

Berätta vad kunden ska kunna göra: rösta, betala, svara, ge eller bli uppringd. Vi hjälper er sätta ihop rätt kombination av SMS, RCS, samtal, Swish och uppföljning.

Prata med en expert

SMS BOX I WEBBLÄSAREN

Kunddialog och utskick i SMS Box

Skicka till en eller många, ta emot svar och följ leveransen. Allt i webbläsaren.

Inbox. Nya meddelanden samlas i inkorgen.

INBOX

Inbox
KUNDSERVICE · 71440
Show
All
Arrange by
Time
↓
2026-10-13
070-••• •• 17☆☆☆☆☆

Hej! Kan ni hjälpa mig att ändra leveransadressen? Här är min orderbekräftelse.

070-••• •• 45☆☆☆☆☆

Tack för hjälpen!

070-••• •• 52☆☆☆☆☆

Hej! Vilka tider har ni öppet?

070-••• •• 17
Din beställningOrder #1042
BekräftadTack för din beställning.PDFOrderbekräftelse.pdf1 page · 84 kB · Example

Hej! Kan ni hjälpa mig att ändra leveransadressen? Här är min orderbekräftelse.

160/0
Reply with a Template
Guidad produktvisning med exempeldata.Visningen stannar när förloppet är klart. Du kan pausa eller spela igen.

Boka en demo

Läs mer om SMS Box

KUNDCASE

"Viatel gjorde allt rätt, de responderade på allt vi sa och frågade, de kom med konstruktiva idéer och imponerade med att alltid leverera hög kvalité till projektets olika deadlines. Lösningen blev bättre än vi tänkt oss"

Tommy Lindberg

Teknisk projektledare, Barncancerfonden

99,999%

99,999%

Tillgänglighet i drift

10M+

10M+

Samtal per timme

20M+

20M+

Betaltransaktioner per år

Viatel

Byggt för lägen där allt måste fungera

Vi har arbetat med telefoni, SMS och betalningar sedan 2000. Våra lösningar används när många ska rösta, betala, svara eller ge på samma gång.

Över 20 års erfarenhet

PTS-registrerad operatör

Miljontals betaltransaktioner varje år

Om Viatel

Viatel Logo

Viatel

Byggt för lägen där allt måste fungera

Vi har arbetat med telefoni, SMS och betalningar sedan 2000. Våra lösningar används när många ska rösta, betala, svara eller ge på samma gång.

Över 20 års erfarenhet

PTS-registrerad operatör

Miljontals betaltransaktioner varje år

Om Viatel

Viatel Logo

Viatel

Byggt för lägen där allt måste fungera

Vi har arbetat med telefoni, SMS och betalningar sedan 2000. Våra lösningar används när många ska rösta, betala, svara eller ge på samma gång.

Över 20 års erfarenhet

PTS-registrerad operatör

Miljontals betaltransaktioner varje år

Om Viatel

Viatel Logo

Vi hittar den bästa lösningen för er

Berätta vad ni vill uppnå så återkommer vi med ett konkret förslag. Vi går igenom tjänster, priser och vad som krävs för att komma igång. Vi svarar inom en arbetsdag.

Kontakta oss

08-50 60 10 00

Vi hittar den bästa lösningen för er

Berätta vad ni vill uppnå så återkommer vi med ett konkret förslag. Vi går igenom tjänster, priser och vad som krävs för att komma igång. Vi svarar inom en arbetsdag.

Kontakta oss

08-50 60 10 00

Vi hittar den bästa lösningen för er

Berätta vad ni vill uppnå så återkommer vi med ett konkret förslag. Vi går igenom tjänster, priser och vad som krävs för att komma igång. Vi svarar inom en arbetsdag.

Kontakta oss

08-50 60 10 00

Viatel Logo

Svensk operatör för meddelanden, telefoni och betalningar

08-50 60 10 00

hello@viatel.se

support@viatel.se

Produkter

SMS Box

SMS API

RCS

Betalnummer

AgentLine

Event Live

Insamling

Premium SMS

SIP-trunk

OM oss

Om Viatel

Kom igång

Kontakta oss

Utvecklare

API-dokumentation

Logga in

Viatel Portal

Viatel Admin

Event Live

SMS Box

© 2026 Viatel Sweden AB

Integritet

Viatel Logo

Svensk operatör för meddelanden, telefoni och betalningar

08-50 60 10 00

hello@viatel.se

support@viatel.se

Produkter

SMS Box

SMS API

RCS

Betalnummer

AgentLine

Event Live

Insamling

Premium SMS

SIP-trunk

OM oss

Om Viatel

Kom igång

Kontakta oss

Utvecklare

API-dokumentation

Logga in

Viatel Portal

Viatel Admin

Event Live

SMS Box

© 2026 Viatel Sweden AB

Integritet

Viatel Logo

Svensk operatör för meddelanden, telefoni och betalningar

08-50 60 10 00

hello@viatel.se

support@viatel.se

Produkter

SMS Box

SMS API

RCS

Betalnummer

AgentLine

Event Live

Insamling

Premium SMS

SIP-trunk

OM oss

Om Viatel

Kom igång

Kontakta oss

Utvecklare

API-dokumentation

Logga in

Viatel Portal

Viatel Admin

Event Live

SMS Box

© 2026 Viatel Sweden AB

Integritet