Betalingsnummer
– Få betaling for dine opkald
Med Viatels betalingsnummer nummer får du betalt af den, der ringer op, enten pris per minut eller en fast pris for hele opkaldet. En bekvem betalingsmetode med lave gebyrer og ingen kundetab.
Statistik direkte i kundeweb, der viser hvor meget du har tjent
Du kan ændre, hvilket telefonnummer opkaldene skal forbindes til
Funktion til at åbne og lukke betalingsnummeret
Praktisk for dig og din kunde
Der kræves ingen registrering for at kunne betale, og tjenesten kan også tilgås af forbrugere med et hemmeligt telefonnummer. Du behøver ikke identificere din kunde eller udsende fakturaer og undgå kundetab. Din kunde foretager et betalingsopkald for at betale for et produkt eller en tjeneste, hvis omkostninger derefter debiteres deres telefonregning.
Du bestemmer selv prisen
Du kan vælge at opkræve pr. opkald eller pr. minut og selv bestemme pris og momssats for dit betalingsnummer, afhængig af den ydelse eller det produkt, du sælger.
– Vælger du prismodellen ”pris pr. minut”, må hvert opkald maksimalt koste 1.500 SEK, og når grænsen er nået, afsluttes opkaldet automatisk.
– Vælger du prismodellen ”pris pr. opkald”, kan du maksimalt opkræve 500 SEK pr. opkald.
Alt efter hvilken type service eller vare du sælger, kan vi også tilbyde at opkræve højere beløb efter aftale.
Bestem dine åbningstider
Har du særlige behov for åbningstider for dit betalingsnummer, kan du bruge mulighederne: planlagte åbningstider og manuel åben/lukket.
Med muligheden for planlagte åbningstider bestemmer du på forhånd, hvornår betalingsnummeret skal være åbent, f.eks. hverdage kl 8.00 – 17.00.
Med den manuelle åbne/lukke mulighed går du selv ind og åbner/lukker dit betalingsnummer på din kundehjemmeside.
Kundeweb giver overblik
Som kunde hos os kan du nemt logge ind på vores kundehjemmeside og få et overskueligt og detaljeret overblik over din service. Her finder du f.eks. opkaldsstatistikker, der kan være til stor hjælp til at optimere bemanding og markedsføring.
Administrer din service
På din kundehjemmeside kan du også administrere dit betalingsnummer. Du kan der f.eks. tilføje og fjerne telefonnumre, som vi forbinder dine opkald til, og kreditere opkald med et par enkle knaptryk. Krediterede opkald sendes til forbrugerens operatør, som trækker opkaldene fra forbrugerens telefonregning.
Hvordan bestiller jeg?
Ud fra dine behov kan vi skræddersy løsninger til dine betalingsnumre. Den hurtigste måde er, hvis du udfylder formularen på siden Kom i gang, så har vi alle informationer fra begyndelsen, men det er også godt at maile os på sales@viatel.se eller ringe til os på telefonnummer +46 8-50 60 10 00.