Driftinformation
Viatel strävar efter att minimera driftstörningar i plattformen. Dock inträffar det att störningar uppstår. Vid driftstörningar kan ni läsa mer om dessa på den här sidan och få senaste information om ärendet. Informationen på uppdateras av Viatel Support.
Om du vill göra en felanmälan, kontakta supporten eller ring vårt huvudnummer. För kunder med utökad beredskapstjänst kan felanmälan göras utanför kontorstid via vårt huvudnummer. Ha ert avtalsnummer till hands.
Mjukvarumässigt finns en avancerad brandvägg med hårt styrda regler för att förhindra alla typer av attacker.
Backup sker kontinuerligt på alla våra servrar och tjänster.
Nuvarande driftstörningar
Det finns inga driftstörningar.
Kommande planerade driftstopp
Det finns inga planerade driftstopp
Historik, driftstörningar och driftstopp
|
Datum
|
Tid
|
Typ av driftstörning
|
|
2010-06-01
|
03.00 - 05.30
|
Planerat driftsavbrott vid byte av serverhall och databasmigrering.
|
|
2008-08-04
|
09.30 - 11.30
|
Signaleringsfel hos Scanova. Till följd av dett blev det fel hos Telias betalnummer. Problemet kunde kringgås, som under eftermiddagen ombesörjdes av Scanova.
|
|
2007-09-16
|
18.30 - 00.30
|
Elhaveri i serverhall, kraftiga strömspikar uppstod med allvarliga följdfel
|
|
2007-09-24
|
16.00 - 19.00
|
Fördröjningar i servrarna.
|
|
2007-11-06
|
06:00-06:15
|
Nättrafikfel mellan våra telefoniservrar och våra operatörer. Telefonitrafiken drabbades.
|
|
2007-11-07
|
21:40-22:55
|
Instabilitet i nättrafiken mot Webbservern. Kundinloggningssidan drabbades.
|