MassanropMed Massanrop kan alla dina tittare och lyssnare ringa och skicka SMS för att rösta, skänka pengar eller delta i tävlingar. Tjänsten hanterar fem miljoner samtal och SMS per timme. Varsågod att välkomna den stora publiken. |
 |
Allmänt
-
Kapacitet för miljoner
Massanrop gör det möjligt att ta emot stora mängder samtal och SMS på kort tid. Tjänsten används ofta i radio och TV-sammanhang där publiken ringer eller SMS:ar in till programmet för att t.ex. rösta, skänka pengar eller tävla. Med Massanrop kan du välkomna den stora publiken utan risk för överbelastning, tjänsten hanterar cirka fem miljoner samtal och SMS per timme.
-
Fler verktyg
Tjänsten är ett samarbete med Telia där vi förädlar grundfunktionaliteten i Megacall-tjänsten med olika verktyg och applikationer för olika ändamål, t.ex. för att slumpa fram vinnare, följa trafiken i realtidsgrafer och ta fram anpassade rapporter för analys och uppföljning av ditt program.
-
Effektivt och enkelt
Massanrop är ett effektivt och enkelt betalsätt både för dig och konsumenten. Det krävs ingen registrering för att kunna använda tjänsten och din publik kan delta via samtal och SMS vart de än befinner sig i landet. Tjänsten fungerar från både abonnemang och kontantkort.
-
Helhetsansvar för din lösning
Vi tar ett helhetsansvar och ser till att telefonilösningen fungerar efter dina önskemål och behov och att du får betalt för alla samtal och SMS som sker. Med tilläggstjänsten Finansiering ser vi dessutom till att det går extra snabbt.
Funktioner
-
Samtal och SMS
I Massanrop används telefonnummer med prefixet 099, t.ex. 099-123 45. Till numret är det möjligt att både ringa och SMS:a. Massanropsnumret är tillgängligt för samtal från samtliga operatörer medan SMS endast fungerar om konsumenten är Telia-abonnent. Om du vill att det ska vara möjligt att skicka SMS oavsett vilken operatör konsumenten har sätter vi upp ett separat kortnummer för det.
-
Anpassning efter dina behov
Du väljer hur du vill fördela den inkommande trafiken, du kan t.ex. välja att 100% av samtalen ska nå ett förinspelat talsvar eller att mellan 0-10% ska kopplas vidare ett annat svarsställe, t.ex. in till TV-studion.
Det är även möjligt att lägga till funktioner för registrering av t.ex. tävlingssvar och ”hotbutton” för att koppla fram slumpvis valda samtal till TV-studion eller annan plats.
-
Prissättning
Du kan välja att debitera vissa fasta priser inom spannet 0,80–9,90 kr per samtal och SMS. Kontakta oss för komplett prislista, kontaktuppgifter hittar du till höger. Till skillnad från vanliga betalnummer krävs ingen uppläsning av priset och konsumenten blir debiterad omedelbart. Tjänsten, både samtal och SMS, fungerar även från kontantkort.
-
Webbgränssnitt ger överblick
Genom vårt webbgränssnitt kan du bland annat följa trafiken till din tjänst i realtid och generera rapporter för att i efterhand analysera resultatet. Rapporterna exporterar du enkelt till Excel om du t.ex. vill spara dem eller göra en djupare analys. Sänder du live i radio eller TV brukar den graf som i realtid visar tillströmningen av ny trafik vara ett uppskattat verktyg.
Med en tydlig överblick kan du ta snabba beslut i direktsändning, göra djupare analyser i efterhand och får ut mesta möjliga av ditt program.
Finansiering
Snabbare betalt
Din verksamhets intäkter gör mer nytta på ditt företagskonto än på operatörernas, därför erbjuder vi tillägget Finansiering. Med Finansiering får du betalt snabbare, istället för 40 dagars väntan på utbetalning betalar vi ut dina genererade intäkter inom 5 dagar.
Läs mer om Finansiering eller kontakta oss så berättar vi hur det fungerar,
telefonnummer och e-postadress hittar du till höger.
Regler
ERB
Etiska Rådet för Betalteletjänster (ERB) är en fristående och oberoende organisation som reglerar marknaden för betalsamtal i Sverige. ERB:s uppgift är att ta fram de regler som ska gälla för betaltelemarknaden samt att se till att de följs. Som kund till oss förbinder du dig självklart till att följa gällande regelverk.
Regler i korthet
Regelverket gäller både hur marknadsföring får ske samt vilket innehåll som får tillhandahållas genom betalsamtal. Nedan kan du i korthet läsa om de särskilda regler som gäller vid marknadsföring i radio och TV. På ERB:s hemsida hittar du regelverket i sin helhet.
• Vid marknadsföring i TV ska priset för samtalet ska alltid anges i direkt anslutning till betalnumret och visas på TV-skärmen lika länge som betalnumret.
• Vid marknadsföring i radio ska priset alltid tydligt anges i samband med hänvisning till betalnumret.
•Vid tävlingar där tävlingsdeltagare slumpvis väljs genom samtal till programmet måste det tydligt framgå att konsument blir debiterad även om denne inte kopplas fram till programmet.
•Vid tävlingar ska det på TV-skärmen löpande redovisas exakt antal inkomna samtal i en storlek minst lika stor som den för det presenterade betalnumret.
