AgentLine

Ditt virtuella Call Center

Med AgentLine skapar du ett Call Center bara på några dagar - utan egen teknik!
En perfekt - och lönsam - tjänst för information och support, tarotlinjer eller annan chat-verksamhet.

AgentLine gör det möjligt att snabbt komma igång med ett Call Center - och få fart på intäkterna. Dina agenter kan sitta var som helst i Sverige (eller utomlands!) och du väljer själv om kunden ska ringa gratis eller betala per minut för samtalet.

Din kund möts alltid av en meny, som du valt. Den uppringande kan antingen bli kopplad till "första lediga agent" eller lyssna till förinspelad information om de inloggade agenterna och därefter välja vem han/hon vill prata med.

Allt agenten behöver är tillgång till en fast telefon eller en mobiltelefon. Telefonen kan befinna sig i eller utanför Sverige, så länge den har ett telefonnummer kan den användas. Er systemadministratör lägger in det nummer där agenten är anträffbar.